Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de ativação de aplicativos IBO PLAYER / IBO PRO.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Levamos sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Informações de Contato: Nome, número de telefone, e-mail e outras informações fornecidas via WhatsApp ou formulários de contato.
• Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos de licenças (processados por plataformas seguras de terceiros).
• Informações de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos necessários para ativação de licenças.
• Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossos serviços e aplicativos.

3. Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Processar e ativar licenças de aplicativos
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Enviar notificações importantes sobre seu serviço
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Processadores de Pagamento: Para processar transações financeiras de forma segura
• Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação e manutenção dos serviços
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Com seu Consentimento: Em outras situações mediante sua autorização expressa

5. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações pessoais é extremamente importante para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Sistemas de pagamento seguros e certificados
• Acesso restrito às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
• Monitoramento contínuo de segurança e atualizações regulares
• Backups regulares para prevenir perda de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
• Cookies de Funcionalidade: Permitem lembrar suas preferências

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
• Revogação: Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas situações

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: